空間診断について
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Q空間診断は費用がかかりますか？
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Aもちろん無料です。測定器を使っての診断で費用がかかりそうですが、室内空間をキレイにするために剤を何にするか、清掃方法はどうするかあなたの部屋独自の清掃法をプランするため欠かせない作業だからです。
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Q一般家庭も対象ですか？
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Aご家庭からのご依頼もたくさんお受けしています。浴室のカビ退治に、リビングのハウスダスト解消に立体清掃はとても好評です。お気軽にお申込みください。
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Qどんな人が何名来ますか？所要時間はどれくらいですか？
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A当社の環境衛生事業部スタッフが１～2名でお伺いいたします。約30分ほどお時間をいただければ結構です。
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Qどんなことをするのですか？事前に準備することはありますか？
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A事前に準備することは、ひとつだけです。室内空間で日頃、気になっていることをお聞かせいただければ結構です。あとは測定機器などで、室内空間の汚れの状況と質の把握をさせていただきます。
コースについて
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Qどのコースがいいのかわかりません。
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Aご要望と診断結果に基づいて、最適なコースをご提案いたします。コースだけでなく、お困りのカビやニオイなどの解消だけでも結構です。
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Qコースの組み合わせはできますか？
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Aご希望に応じて、コースの組合せは可能です。
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Q途中でコースを変えられますか？
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A清掃実施日前であればコースの変更はできます。
料金について
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Q見積の金額が予算を超えてしまった場合、診断後でもやめられますか？
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A診断後の見積をご覧いただいてからのご判断で結構です。ご提案の清掃法の内容と見積でご理解いただいた上での契約となりますので安心してください。予算でのご相談は、気軽に声掛けをお願いいたします。
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Q支払い方法について教えてください。
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A法人など団体様＝清掃実施後、当社からの請求書でお振込みをお願いいたします。個人のご家庭＝清掃実施日に、作業者に現金でお支払いをお願いいたします。
その他
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Q清掃後の状態を毎回測定してくれるのですか？
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Aご希望の場合は測定いたします。清掃後の数値変化などをまとめた報告書の作成には費用が発生いたします。
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Q契約期間はどれくらいですか？途中で解約できますか？
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A一般のご家庭のように１回だけのカビ除去清掃もあれば、企業様のように一年契約もございます。お客様とご相談の上、ご契約させていただきます。契約期間を設定した場合の途中解約の理由が、契約条項にかなっていれば可能です。
